Aviso Legal: Condiciones Generales de Uso del Espacio Web

LEY DE LOS SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (LSSI)

ESDEVENIMENTS SOSTENIBLES, S.L., responsable del sitio web, en adelante RESPONSABLE, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de USUARIO, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación. En adelante, se entenderá como USUARIO a las personas que efectivamente accedan a este sitio web.

Se entenderá como WEB el dominio y subdominios de https://ecoviu.app/, el contenido digital de cualquier índole bajo dicho dominio, así como el Espacio Web y el sistema interno de acceso a determinados contenidos de la misma mediante usuario registrado y contraseña.

ESDEVENIMENTS SOSTENIBLES, S.L. se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web de ESDEVENIMENTS SOSTENIBLES, S.L., o la publicación y/o enlace en dicho sitio web de otros medios accesibles por el Usuario donde puedan producirse los cambios, tales como aplicaciones móviles.

1. Datos Identificativos

Denominación social: ESDEVENIMENTS SOSTENIBLES, S.L.
Nombre comercial: ecoviu
CIF: B67698258
Registro Mercantil: Registro Mercantil de Barcelona
Domicilio: Sardenya 175, 08013, Barcelona, España
Correo electrónico: info@ecoviu.app

2. Objeto

A través del Sitio Web, les ofrecemos a los Usuarios la posibilidad de acceder a la información sobre nuestros servicios.

3. Privacidad y tratamiento de datos

Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicio sea necesario facilitar datos de carácter personal, los Usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. La empresa dará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los términos indicados en la sección de Política de Privacidad.

4. Propiedad industrial e intelectual

El Usuario reconoce y acepta que todos los contenidos que se muestran en el Espacio Web y en especial, diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial están sujetos a derechos de Propiedad Intelectual y todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el página, que son propiedad exclusiva de la empresa y/o de terceros, quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico. Por todo ello el Usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar tales contenidos, asumiendo tanto la responsabilidad civil como penal o de otro orden por cometer dichas infracciones, y manteniendo indemne a la empresa de cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales obligaciones. En ningún caso el acceso al Espacio Web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario o así sea comunicado por escrito por parte de la sociedad o sujetos autorizados. Las presentes Condiciones Generales de Uso del Espacio Web no confieren a los Usuarios ningún otro derecho de utilización, RRHH, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Espacio Web y/o de sus Contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por la empresa o el tercero titular de los derechos afectados.

Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este Espacio, así como el propio Espacio en su conjunto, como obra artística multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad intelectual. La empresa es titular de los elementos que integran el diseño gráfico del Espacio Web, lo menús, botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del Espacio Web o, en cualquier caso dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos. El contenido dispuesto en el Espacio Web no podrá ser reproducido ni en todo ni en parte, ni transmitido, ni registrado por ningún sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni en ningún medio, a menos que se cuente con la autorización previa, por escrito, de la citada Entidad.

Asimismo queda prohibido suprimir, eludir y/o manipular el «copyright» así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos. El Usuario de este Espacio Web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso la empresa el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

5. Obligaciones y responsabilidades del usuario del espacio web

El Usuario se compromete a:

Hacer un uso adecuado y lícito del Espacio Web así como de los contenidos y servicios, de conformidad con: (i) la legislación aplicable en cada momento, de ámbito nacional o europeo; (ii) las Condiciones Generales de Uso del Espacio Web; (iii) la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y (iv) el orden público.
Proveerse de todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder al Espacio Web.
Facilitar información veraz al cumplimentar con sus datos de carácter personal los formularios contenidos en el Espacio Web y a mantenerlos actualizados en todo momento de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a la empresa o a terceros por la información que facilite.

No obstante lo establecido en el apartado anterior el Usuario deberá asimismo abstenerse de:

Hacer un uso no autorizado o fraudulento del Espacio Web y/o de los contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes Condiciones Generales de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático.
● Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del Espacio Web, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso y/o sin estar debidamente autorizado por la empresa o personal de la misma.
Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del Espacio Web, de sus proveedores o de terceros.
Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de la empresa, proveedores o de terceros.
Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de la empresa, terceros proveedores y otros Usuarios.
Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de la empresa o de terceros incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos.
● Obtener e intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado expresamente en las páginas web, aplicaciones móviles o donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o inutilización del Espacio web y/o de los contenidos.

En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:

De cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados Internacionales y en el resto de la legislación vigente.
Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
Induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor.
Induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico.
Se encuentra protegido por la legislación en materia de protección intelectual o industrial perteneciente a la sociedad o a terceros sin que haya sido autorizado el uso que se pretenda realizar.
Sea contrario al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.
Constituya cualquier tipo de publicidad.
Incluya cualquier tipo de virus o programa que impida el normal funcionamiento del Espacio Web.

Si para acceder a algunos de los servicios y/o contenidos del Espacio Web, se le proporcionará una contraseña, se obliga a usarla de manera diligente, manteniéndola en todo momento en secreto. En consecuencia, será responsable de su adecuada custodia y confidencialidad, comprometiéndose a no cederla a terceros, de manera temporal o permanente, ni a permitir el acceso a los mencionados servicios y/o contenidos por parte de personas ajenas. Igualmente, se obliga a notificar a la sociedad cualquier hecho que pueda suponer un uso indebido de su contraseña, como, a título enunciativo, su robo, extravío o el acceso no autorizado, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. En consecuencia, mientras no efectúe la notificación anterior, la empresa quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de su contraseña, siendo de su responsabilidad cualquier utilización ilícita de los contenidos y/o servicios del Espacio Web por cualquier tercero ilegítimo. Si de manera negligente o dolosa incumpliera cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso, responderá por todos los daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran derivarse para la empresa o terceros afectados, eximiendo a la empresa de responsabilidad civil, penal o de otro orden.

6. Responsabilidades

No se garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e informaciones contenidas en la web que puedan verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera del control de la empresa o personal autorizado. De igual forma, no se hace responsable de las decisiones que pudieran adoptarse como consecuencia del acceso a los contenidos o informaciones ofrecidas. Los contenidos de la web, la estructura y el funcionamiento de la misma no tienen la consideración de producto o servicio a efectos de las garantías y otros derechos del consumidor fijados en el Real Decreto 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios. Ello es dado debido al carácter meramente informativo de estos elementos respecto al funcionamiento de la empresa, de los servicios que ofrece a terceros y otros contenidos de interés que carecen de los elementos necesarios para comportar las obligaciones propias de una transacción comercial, tales como garantías.

Se podrá interrumpir el servicio, o resolver de modo inmediato la relación con el Usuario, si se detecta que un uso de su Espacio Web, o de cualquiera de los servicios ofertados en el mismo, es contrario a las presentes Condiciones Generales de Uso. En este caso, la empresa no se hace responsable por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos derivados del uso del Espacio Web, sean o no éstos provocados por un uso fraudulento o prohibido en estas Condiciones Generales de Uso o en la legislación vigente.

La empresa únicamente será responsable de eliminar, lo antes posible, los contenidos que puedan generar tales perjuicios, siempre que así se notifique fehacientemente por escrito, teniendo la empresa el plazo de un mes para eliminar el contenido. En especial no seremos responsables de los perjuicios que se pudieran derivar, entre otros, de:

Interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de la empresa.
Intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualesquiera otros.
Abuso indebido o inadecuado del Espacio Web.
Errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo. El administrador del espacio web se reservan el derecho de retirar, total o parcialmente, cualquier contenido o información presente en el Espacio Web.

En todo caso, la empresa o personal autorizado se reservan el derecho de retirar, total o parcialmente, cualquier contenido o información presente en el Espacio Web.

La empresa excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la mala utilización de los servicios de libre disposición y uso por parte de los Usuarios del Espacio Web.

Asimismo, los datos e informaciones que puedan ser recibidas como consecuencia de los formularios de recogida de datos insertados a tal efecto en el Espacio Web serán tratados de acuerdo con la normativa vigente de protección de datos. Dichos servicios de recogida de información y datos a través de formularios tienen como única finalidad la prestación de los servicios de consultas y dudas, que quedan fuera del tráfico económico. Por otro lado, en caso de causar daños y perjuicios por un uso ilícito o incorrecto de dichos servicios, podrá ser el Usuario reclamado por los daños o perjuicios causados.

Usted mantendrá a la empresa indemne frente a cualesquiera daños y perjuicios que se deriven de reclamaciones, acciones o demandas de terceros como consecuencia de su acceso o uso del Espacio Web. Asimismo, usted se obliga a indemnizar frente a cualesquiera daños y perjuicios, que se deriven del uso por su parte de “robots”, “spiders”, “crawlers” o herramientas similares empleadas con el fin de recabar o extraer datos o de cualquier otra actuación por su parte que imponga una carga irrazonable sobre el funcionamiento del Espacio Web a la empresa.

7. Hipervínculos

El Usuario se obliga a no reproducir de ningún modo, ni siquiera mediante un hiperenlace o hipervínculo, el Espacio Web, así como ninguno de sus contenidos, salvo autorización expresa y por escrito de la empresa o personal autorizado.

El Espacio Web puede incluir enlaces a otros espacios web, gestionados por terceros, con objeto de facilitar el acceso del Usuario a la información de empresas colaboradoras y/o patrocinadoras. Conforme con ello, la sociedad no se responsabiliza del contenido de dichos Espacios web propiedad de terceros, ni se sitúa en una posición de garante ni/o de parte ofertante de los servicios y/o información que se puedan ofrecer a terceros a través de los enlaces de terceros.

Se concede al Usuario un derecho limitado, revocable y no exclusivo a crear enlaces a la página principal del Espacio Web exclusivamente para uso privado y no comercial. Los Espacios web que incluyan enlace a nuestro Espacio Web (i) no podrán falsear su relación ni afirmar que se ha autorizado tal enlace, ni incluir marcas, denominaciones, nombres comerciales, logotipos u otros signos distintivos de nuestra sociedad; (ii) no podrán incluir contenidos que puedan considerarse de mal gusto, obscenos, ofensivos, controvertidos, que inciten a la violencia o la discriminación por razón de sexo, raza o religión, contrarios al orden público o ilícitos; (iii) no podrán incluir contenidos que atenten contra el derecho al honor, específicamente el de la empresa como persona jurídica, el de los socios que la conforman o el de sus empleados; (iv) no podrán enlazar a ninguna página del Espacio Web distinta de la página principal; (v) deberá enlazar con la propia dirección del Espacio Web, sin permitir que el Espacio web que realice el enlace reproduzca el Espacio Web como parte de su web o dentro de uno de sus “frames” o crear un “browser” sobre cualquiera de las páginas del Espacio Web. La empresa podrá solicitar, en cualquier momento, que elimine cualquier enlace al Espacio Web, después de lo cual se deberá proceder de inmediato a su eliminación.

La empresa no puede controlar la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros espacios web que tengan establecidos enlaces con destino al Espacio Web, por lo que no se hace responsable del contenido, estructura o funcionamiento de dichos espacios web.

8. Protección de datos

Para utilizar algunos de los Servicios, el Usuario debe proporcionar previamente ciertos datos de carácter personal. La empresa tratará automatizadamente estos datos y aplicará las correspondientes medidas de seguridad, todo ello en cumplimiento del RGPD, LOPDGDD y LSSI. El Usuario puede acceder a la política seguida en el tratamiento de los datos personales, así como el establecimiento de las finalidades previamente establecidas, en las condiciones definidas en la Política de Privacidad.

9. Cookies

La empresa se reserva el derecho de utilizar la tecnología “cookie” en el Espacio Web, a fin de reconocerlo como Usuario frecuente y personalizar el uso que realice del Espacio Web mediante la preselección de su idioma, o contenidos más deseados o específicos.

Las cookies recopilan la dirección IP del usuario siendo Google el responsable del tratamiento de esta información.

Las cookies son ficheros enviados a un navegador, por medio de un servidor Web, para registrar la navegación del Usuario en el Espacio Web, cuando el Usuario permita su recepción. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Gracias a las cookies, resulta posible que se pueda reconocer el navegador del ordenador utilizado por el Usuario con la finalidad de facilitar contenidos y ofrecer las preferencias de navegación u publicitarias que el Usuario, a los perfiles demográficos de los Usuarios así como para medir las visitas y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.

Más información sobre las Cookies puede ser encontrada en la política de cookies de ecoviu.

10. Declaraciones y garantías

En general, los contenidos y servicios ofrecidos en el Espacio Web tienen carácter meramente informativo. Por consiguiente, al ofrecerlos, no se otorga garantía ni declaración alguna en relación con los contenidos y servicios ofrecidos en el Espacio web, incluyendo, a título enunciativo, garantías de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, o comerciabilidad, salvo en la medida en que por ley no puedan excluirse tales declaraciones y garantías.

11. Fuerza mayor

La empresa no será responsable en todo en caso de imposibilidad de prestar servicio, si ésta se debe a interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebelión, explosiones, inundaciones, actos y omisiones del Gobierno, y en general todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito.

12. Resolución de controversias. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como el uso del Espacio Web, se regirán por la legislación española y europea vigente. Para la resolución de cualquier controversia las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio social del Responsable del sitio web, siendo en la actualidad el foro de Barcelona.

En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales de Uso resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales de Uso resulten inexigibles o nulas en su conjunto, sino que la invalidez únicamente operará respecto a la cláusula declarada inexigible o nula, de acuerdo con el principio de conservación de los contratos comerciales. En dichos casos, la empresa procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.

Política de Privacidad y Protección de Datos

Introducción

ESDEVENIMENTS SOSTENIBLES S.L. ("Nosotros", "Nos", "Nuestro") es el gestor y responsable de los datos de su Información a los efectos de todas las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (el "Reglamento"). Dicha sociedad opera a través de la página web https://ecoviu.app/ y la aplicación móvil “ecoviu”, siendo que el nombre comercial es “ECOVIU”.

Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales, tal como se define más específicamente en el Reglamento ("Información"). Cumplimos con los principios del Reglamento y nos proponemos mantener constantemente altos niveles de buenas prácticas en nuestro tratamiento de sus datos personales.

La presente Política de Privacidad ("Política") explica cómo recogemos, utilizamos y divulgamos su Información. Esta Política pretende ayudarle a tomar decisiones informadas sobre su información cuando utilice nuestro sitio web, una de nuestras aplicaciones o nuestros foros en línea (los "Foros") (en conjunto, los "Servicios en línea"). Si se descarga una de nuestras aplicaciones, se aplicará la política que contiene más detalles sobre cómo utilizamos sus datos personales. Por favor, tómese un minuto para leer y comprender la Política.

Los Servicios en línea pueden contener hipervínculos a servicios propiedad de terceros y operados por ellos. Estos servicios de terceros pueden tener sus propias políticas de privacidad y le recomendamos que las revise. En ellas se regirá el uso de la información personal que usted envíe o que sea recogida por las cookies y otras tecnologías de seguimiento al utilizar estos servicios. No aceptamos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de dichos servicios de terceros y el uso que usted haga de ellos es bajo su propio riesgo.

Nuestros Términos y Condiciones de los servicios prestados prohíben a los usuarios menores de 13 años acceder a nuestros Servicios en línea. En el caso de que nos enteremos de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos dicha información lo antes posible. Si cree que podemos tener información de o sobre un niño menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros en info@ecoviu.app.

Si cambiamos nuestra Política y/o procedimientos, publicaremos esos cambios en nuestro sitio web para mantenerle al tanto de los datos personales que recogemos, cómo los utilizamos y en qué circunstancias podemos revelarlos. Le recomendamos que revise esta Política con regularidad.

Además de esta Política, cada servicio ofrecido por nosotros o por las empresas de nuestro grupo puede tener disposiciones de privacidad adicionales que son específicas para el servicio en particular. Estas divulgaciones suplementarias se hacen adyacentes al servicio particular en el momento en que se recoge su información.

Al facilitar sus datos personales a ESDEVENIMENTS SOSTENIBLES, S.L. a través de los formularios electrónicos de la página web o aplicación móvil de la empresa y mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el Usuario consiente expresamente a ESDEVENIMENTS SOSTENIBLES, S.L. el tratamiento de los mismos en los términos establecidos en esta cláusula de la Política de Confidencialidad y Protección de Datos y para las finalidades que se exponen a continuación. El Usuario se compromete a introducir información real y precisa. El Usuario será el único responsable de los daños y perjuicios que ESDEVENIMENTS SOSTENIBLES, S.L. o terceros puedan sufrir por la falta de veracidad, inexactitud, aplicabilidad o autenticidad de la información facilitada.

Los aspectos que se van a tratar en la siguiente política de privacidad y protección de datos son los siguientes:

¿Quién es responsable de los datos de los usuarios?
¿Cuál es la legitimidad del tratamiento de los datos?
¿Qué información personal sobre los usuarios recopilamos?
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
¿A quién comunicamos la información que recibimos?
¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
¿Qué información puede acceder a los Usuarios?
¿Qué opciones tienen los usuarios?
¿Cómo protegemos los datos personales de los usuarios?
¿Dónde almacenamos su información?
Envío de Comunicaciones
Actualizaciones

Como parte de su compromiso de cumplimiento de la legislación vigente [Reglamento General de Protección de Datos, en vigor desde el 25 de mayo de 2018] en materia de protección de datos en todo momento, se informa a los Usuarios de que los datos de carácter personal facilitados a través del sitio web serán objeto de tratamiento automatizado y pasarán a formar parte de los ficheros automatizados titularidad de ecoviu, bajo la responsabilidad de ESDEVENIMENTS SOSTENIBLES, S.L., empresa debidamente inscrita en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, para las finalidades indicadas en el sitio web: la gestión de los Usuarios registrados en la Plataforma ecoviu.

Información básica sobre protección de datos:

Responsable: ESDEVENIMENTS SOSTENIBLES, S.L. - B67698258
Finalidad: Gestión y provisión de servicios solicitados
Legitimación: Registro de usuario y uso de la plataforma
Destinatarios: A los terceros que se indica en la Información Adicional
Derechos: Derechos ARCO, tales como Acceso, restricción, rectificación, cancelación, oposición, borrado, portabilidad de datos, así como los que puedan ser incorporados por nueva legislación nacional o europea.
Información adicional: La información adicional y detallada sobre Protección de datos se puede consultar en las siguientes secciones.

De acuerdo con la legislación aplicable, a continuación se detalla la Política de Privacidad que nosotros utilizamos en el tratamiento de los datos de los Usuarios registrados en su Plataforma.

1. ¿Quién es responsable de los datos de los usuarios?

Todos los datos personales facilitados o recogidos por las páginas web aplicaciones, serán tratados principalmente por la empresa ESDEVENIMENTS SOSTENIBLES, S.L. , que es la responsable del tratamiento. La empresa tiene su sede en Sardenya 175, 08013, Barcelona, España.

Responsable del tratamiento de datos personales:

Identidad: ESDEVENIMENTS SOSTENIBLES, S.L. - B67698258
Dirección: Sardenya 175, 08013, Barcelona, España.
Contacto: info@ecoviu.app

2. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos?

El fundamento jurídico para el tratamiento de los datos del Usuario es el consentimiento expreso del interesado que se otorga a través de la aceptación de la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

3. ¿Qué información personal sobre los usuarios recopilamos?

La Plataforma ecoviu (que incluye el Sitio Web y la aplicación móvil “ecoviu”) es utilizada por los Usuarios. La información que ecoviu recibe de sus Usuarios se recopila como se muestra a continuación.

a) Información que el Usuario facilita a ecoviu directamente

ecoviu recoge y conserva alguna información que el Usuario introduce en la Plataforma ecoviu o que el propio Usuario facilita a ecoviu de cualquier otra forma.
Datos de registro: la información que el Usuario proporciona a ecoviu al crear una cuenta en la Plataforma ecoviu. Es decir, las preferencias del evento.

b) Información que el Usuario facilita a ecoviu indirectamente

Datos de APIs: ecoviu utiliza las API de Facebook y Google para recopilar la siguiente información cuando los usuarios inician sesión:
Nombre de usuario
Foto de perfil
Datos de uso: ecoviu recopila datos de uso sobre el Usuario cada vez que éste interactúa con los servicios de ecoviu.
Datos de aplicaciones y dispositivos: ecoviu recoge datos del dispositivo y de la aplicación que el Usuario utiliza para acceder a los servicios de ecoviu. Estos son:
La dirección IP que utiliza el Usuario para conectarse a Internet con su ordenador o móvil.
Información sobre el ordenador o móvil del usuario, como su conexión a Internet, tipo de navegador, versión y sistema operativo, y tipo de dispositivo.
El flujo de clics completo de los Localizadores Uniformes de Recursos (URLs), incluyendo fecha y hora.
El número de cookie del Usuario.
El historial de navegación y las preferencias del usuario.
Datos de origen: si el Usuario llega a un sitio web de ecoviu desde una fuente externa (como un enlace en otro sitio web o en un correo electrónico), ecoviu registra información sobre el origen que remitió al Usuario a ecoviu.
Datos derivados de "cookies": ecoviu utiliza cookies propias y de terceros para facilitar la navegación de sus Usuarios y con fines estadísticos.
Información de terceros: ecoviu puede recopilar información personal del Usuario o datos de terceros si el Usuario da permiso a esos terceros para compartir dicha información con nosotros. Por ejemplo, en el caso de que el usuario cree una cuenta a través de Facebook, Facebook podría proporcionarnos datos personales de dicho usuario en el caso de que los tuviera en su perfil de Facebook (nombre, edad...).
Datos de Geolocalización: en caso de que los Usuarios lo autoricen, ecoviu recopilará datos relacionados con su ubicación, incluyendo la ubicación geográfica en tiempo real del ordenador o dispositivo móvil del usuario.

4. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Para realizar los servicios solicitados: ecoviu utiliza la información que recoge del Usuario para realizar los servicios solicitados a través de la Cuenta ecoviu y el login con las APIs de Facebook y Google. Si usted conecta su Cuenta de ecoviu con su cuenta en un Social Media o plataforma de terceros, ecoviu puede utilizar la información que el Usuario pone a disposición a través de los Social Media o plataforma de terceros aplicable y que los Social Media o plataforma de terceros aplicable ha puesto a disposición de ecoviu, de acuerdo con la privacidad u otras configuraciones que sean aplicables a su cuenta de Social Media o plataforma de terceros.

Para prestar los Servicios en línea: Utilizaremos la información sobre usted (incluida la Información básica, la analítica y el Contenido del usuario) para prestarle nuestros Servicios en línea según las condiciones de uso acordadas entre nosotros. El tratamiento de la información de este modo es necesario para que podamos ofrecer el servicio requerido por el consumidor y para que funcione correctamente, de modo que usted tenga la mejor experiencia al utilizar nuestros Servicios en línea.

Para investigar y analizar los servicios prestados: ecoviu también utiliza la información para investigar y analizar cómo mejorar los servicios prestados.

Para garantizar la correcta utilización: En particular, ecoviu podrá utilizar los datos para garantizar la correcta utilización de los productos solicitados en su Mercado (garantía de uso durante 16 años...).

Para mantener los servicios seguros y operativos: ecoviu podrá utilizar la información del Usuario para fines internos diseñados para mantener los servicios seguros y operativos (es decir, con fines de prueba, para evitar actividades abusivas como phishing o fraude y resolución de problemas).

Para realizar análisis estadísticos: ecoviu internamente realiza análisis estadísticos y de otro tipo sobre la información que recopila para analizar y medir el comportamiento y las tendencias de los usuarios y para entender cómo las personas utilizan los servicios.

Para realizar comunicaciones: ecoviu podrá utilizar los datos personales facilitados por el Usuario para realizar comunicaciones vía correo electrónico al Usuario sobre la operativa del servicio. Al registrarse en la Plataforma, se entenderá que el Usuario acepta esta Política de Privacidad y, por tanto, autoriza a ecoviu a realizar dichas comunicaciones. Con el consentimiento del Usuario, ecoviu podrá enviar comunicaciones comerciales en las que se pueda publicitar o promocionar empresas partners o relacionadas con ecoviu. El usuario podrá oponerse a la recepción de comunicaciones de estas características.

Al registrarse en la Plataforma, se recabará el consentimiento del usuario por tal de autorizarnos a realizar comunicaciones publicitarias o promocionar empresas partners o relacionadas con ecoviu. El usuario podrá oponerse a la recepción de comunicaciones de estas características en el momento del registro.

Para enviar mensajes y/o ofertas promocionales: Con el consentimiento del Usuario, ecoviu podrá enviar mensajes y/o ofertas promocionales sobre el servicio ofrecido al correo electrónico del Usuario. Dichas acciones se circunscriben dentro de la web y la aplicación móvil de ecoviu como boletín de noticias o “Newsletter”. Si un Usuario de ecoviu no desea recibir dicha información y/o comunicaciones comerciales podrá en cualquier momento optar por la opción de "darse de baja" en el correo electrónico, y en consecuencia, ecoviu cesará inmediatamente el envío de dicha información.

Para prestar los servicios de venta de entradas y vender mercancías: Utilizaremos información sobre usted (Información de Pago e Información Básica) para prestar los servicios de venta de entradas y cumplir con los pedidos de entradas y venta de productos. Cuando usted realiza una compra en los Servicios en línea y da su consentimiento, su información financiera o personal se proporciona a los terceros necesarios para procesar sus transacciones con nosotros, como las compañías de tarjetas de crédito, los bancos y las empresas que gestionan los envíos en nuestro nombre.

Para captar nuevos usuarios y fidelizar a los actuales: Podemos procesar información (incluyendo algunos datos publicitarios y analíticos) para fomentar el compromiso de los usuarios y notificarles, con su previo consentimiento, las promociones que se ofrecen. También podemos procesar esta información para perseguir nuestros intereses legítimos de adquirir nuevos usuarios para nuestros Servicios en línea. Utilizamos diversas formas de marketing para captar nuevos usuarios. La información que recopilamos sobre usted puede utilizarse para mejorar la relevancia de nuestro marketing. Esto nos permite ofrecer un marketing más relevante a nuevos usuarios potenciales de los servicios sin utilizar información que le identifique personalmente.

Con fines publicitarios: Podemos procesar los Datos Publicitarios para mostrarle anuncios de productos o servicios proporcionados a través de Nuestros Servicios basados en sus compras anteriores con nosotros. La información que recopilamos sobre usted puede utilizarse para comprender cómo han funcionado los anuncios colocados o cuántas personas han visto determinados anuncios. Agregamos esta información para que no le identifique personalmente ni permita que se le trate de forma individual. Este tratamiento es necesario para que podamos perseguir nuestro interés legítimo de ofrecerle anuncios que sean relevantes e interesantes para usted.

Para prevenir el fraude y las actividades ilegales: Tratamos los datos personales por nuestro interés legítimo de garantizar que cualquier uso de los Servicios en línea sea legal y no fraudulento, que no interrumpa el funcionamiento de nuestros servicios, que no acose a nuestro personal o a otras personas, para hacer valer nuestros derechos legales y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Cuando creamos razonablemente que usted está o puede estar infringiendo cualquier ley aplicable o nuestras condiciones de uso, podremos utilizar sus datos personales para informar a terceros pertinentes, como las instituciones encargadas de hacer cumplir la ley, sobre el contenido. Nos reservamos el derecho a revelar su identidad a cualquier tercero que reclame que cualquier Contenido de Usuario publicado por usted constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual, o de su derecho a la privacidad, siempre que medie autorización o requerimiento judicial. No podrá copiar, descargar o incrustar ningún Contenido de Usuario sin el permiso expreso por escrito del propietario del contenido. No podrá utilizar ningún Contenido de Usuario con fines comerciales ni para actuaciones públicas.

Para sus consultas: Si se pone en contacto con nosotros en relación con nuestros servicios, los formularios que rellena o los correos electrónicos que envía pueden incluir información sobre usted, como su nombre como punto de contacto de una organización, su dirección de correo electrónico, la dirección de la organización y su consulta. Utilizamos esta información para responder a sus consultas.

En consonancia con el interés legítimo que tenemos en promover nuestro negocio, procesaremos sus consultas para proporcionarle información sobre los servicios que ofrecemos.
Esto puede incluir la respuesta a su consulta, o el envío de nuestro boletín de noticias si solicita ser añadido a nuestra lista de correo.
También podemos procesar sus consultas para realizar las gestiones que nos solicite con el fin de llegar a un acuerdo para prestarle nuestros servicios.
Usted no está obligado a facilitarnos ningún dato, pero si no nos proporciona toda la información pertinente, es posible que no podamos ayudarle.

5. ¿A quién comunicamos la información que recibimos?

Los Datos de los Usuarios no se revelarán a terceros salvo (i) cuando ecoviu obtenga el consentimiento y permiso expreso del Usuario (ii) cuando sea requerido por una autoridad competente en el ejercicio de sus funciones (por ejemplo, para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales), o (iii) cuando sea requerido por la ley.

ecoviu informará al Usuario en el caso de que alguna información sobre el Usuario sea compartida con socios comerciales de ecoviu o terceros con una finalidad distinta a la expresada en el presente documento (es decir, fines comerciales). El Usuario podrá oponerse a la cesión de sus datos.

Podemos compartir su información con terceros si usted lo aprueba específicamente o en las circunstancias que se describen a continuación:

A terceros que no sean socios comerciales, pero que tengan un enlace con ecoviu, siempre que exista una autorización previa e inequívoca por parte del Usuario.

Miembros del grupo, personal, proveedores o subcontratistas: Mantenemos la confidencialidad de su información, pero podemos revelarla a cualquier miembro de nuestro grupo (lo que significa nuestras filiales, nuestra sociedad de cartera última y sus filiales, tal como se define en el artículo 1159 de la Ley de Sociedades de 2006), nuestro personal, proveedores o subcontratistas en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Sin embargo, esto es sobre la base de que no hacen un uso independiente de la información, y han acordado salvaguardarla.

Fusión o adquisición: Si nos vemos envueltos en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte de sus activos, se le notificará mediante un aviso destacado en nuestro sitio web cualquier cambio en la propiedad o en los usos de esta información, así como cualquier opción que pueda tener en relación con esta información.

Requerido por la ley: Además, podemos revelar su información en la medida en que la ley nos obligue a hacerlo (lo que puede incluir a los organismos gubernamentales y a las fuerzas del orden); en relación con cualquier procedimiento legal o posible procedimiento legal; y para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluyendo el suministro de información a otros con fines de prevención del fraude).

Cumplimiento de la ley: También podemos revelar su información personal a terceros para hacer cumplir o aplicar los términos de los acuerdos, para investigar posibles incumplimientos o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Resident Advisor, nuestros clientes u otros.

Servicios profesionales: Recurrimos a organizaciones de terceros (como se ha indicado anteriormente) para que nos ayuden a prestar un servicio profesional a nuestros clientes. Estas organizaciones actúan como procesadores de datos y están estrictamente controladas en cuanto a la forma en que pueden/no pueden utilizar su información y seguimos siendo responsables de la protección de su información personal.

Promociones: Una parte o la totalidad de los Datos Personales recogidos durante una promoción, un concurso o una encuesta ("Promociones") pueden ser divulgados públicamente de acuerdo con las condiciones de la promoción aplicable. También pueden ser compartidos con otros terceros, tal y como se ha revelado y consentido por usted en el momento de la recogida o en las normas de la promoción. Estos terceros pueden incluir proveedores de premios para informarle del estado de su premio u otras necesidades de cumplimiento o un copatrocinador que puede utilizar su Información para administrar la Promoción o para sus fines de marketing, pero sólo de conformidad con su consentimiento. No somos responsables de su política o prácticas de privacidad. Cuando usted participa en una Promoción, está sujeto a las normas oficiales de dicha Promoción, que pueden contener información adicional sobre las prácticas de privacidad específicas asociadas a la Promoción.

Mensajes: Podemos poner a disposición comentarios, mensajes y otros foros interactivos en nuestro sitio web o como parte de nuestra(s) aplicación(es). Debe tener en cuenta que cualquier Información Personal que publique en estos foros interactivos o que decida hacer pública, puede ser divulgada y estar disponible para todos los usuarios que tengan acceso a esa parte de nuestro sitio web o App(s). Al utilizar estos foros interactivos, usted acepta que no somos responsables de ninguna Información que usted revele o comunique en dichos foros, y cualquier revelación que usted haga es bajo su propio riesgo.

Entradas de eventos realizados mediante ecoviu: ecoviu vende entradas para eventos en nombre de locales o promotores. Nos referimos al local o promotor del que obtenemos las entradas para vendérselas a usted como nuestro "socio de eventos". Cuando usted compra una entrada a ecoviu, sus datos personales son compartidos entre ecoviu y su socio de eventos para el evento concreto para el que está comprando las entradas, con el fin de permitir su asistencia al evento. Su información personal es utilizada por ecoviu para ponerse en contacto con usted por correo, teléfono o correo electrónico cuando sea necesario en relación con la compra de entradas y otras transacciones

6. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán por el tiempo imprescindible para la prestación del servicio solicitado y durante los plazos legalmente establecidos.

7. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si ESDEVENIMENTS SOSTENIBLES, S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, ESDEVENIMENTS SOSTENIBLES, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos enviando un correo electrónico a info@ecoviu.app identificándose debidamente mediante documento nacional de identificación o pasaporte e indicando de forma expresa el concreto derecho que se quiere ejercer.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En caso de que modifiquemos la finalidad real de los datos personales que estamos recogiendo, informaremos a los usuarios de cuál será la nueva finalidad.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente en España, a través de su sitio web: www.agpd.es

8. ¿Qué información puede acceder a los Usuarios?

El Usuario podrá acceder a la Plataforma y crear una cuenta a través de su perfil de Facebook o Google. La información y los datos proporcionados por el Usuario estarán permanentemente disponibles en su Cuenta de Usuario.

9. ¿Qué opciones tienen los usuarios?

Los Usuarios pueden optar por que ecoviu no conozca su geolocalización. La mayoría de los dispositivos móviles ofrecen a sus usuarios la posibilidad de desactivar los servicios de localización. Lo más probable es que esta posibilidad se encuentre en el menú de configuración del dispositivo. Si los usuarios tienen preguntas sobre cómo desactivar los servicios de localización de su dispositivo, ecoviu recomienda a los usuarios que se pongan en contacto con el fabricante o su proveedor de servicios móviles.

Si no desea recibir notificaciones de nuestra parte o que le enviemos publicidad, puede cambiar su configuración. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en info@ecoviu.app o eliminando una App.

10. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

ecoviu ha adoptado todas las medidas necesarias para garantizar el nivel de seguridad requerido, en función de la naturaleza de los datos personales y de las circunstancias de su tratamiento, a fin de evitar, en la medida de lo posible y siempre que lo permita la tecnología actual, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

No obstante, ESDEVENIMENTS SOSTENIBLES, S.L. no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de los sistemas, por tanto, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

Si opta por abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, ESDEVENIMENTS SOSTENIBLES, S.L. no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

11. ¿Dónde almacenamos su información?

La información que recogemos de usted puede ser transferida y almacenada en un destino fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo Japón, Estados Unidos y Australia. Su información también puede ser procesada por personal que opera fuera del EEE y que trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Al enviarnos información, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que su información sea tratada de forma segura y de acuerdo con esta política y el Reglamento.

Cuando transferimos sus datos fuera del EEE, tenemos acuerdos con esas partes que incluyen cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por un regulador de la protección de datos y aprobadas por la Comisión Europea para garantizar que se aplican las salvaguardias adecuadas para proteger sus datos personales. Si quiere saber más sobre estas salvaguardas, infórmese escribiendo a info@ecoviu.app.

11. Envío de Comunicaciones

Nuestra política con respecto al envío de nuestros correos electrónicos se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir. Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de supresión y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002, de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

12. Actualizaciones

A medida que el negocio de ecoviu evoluciona, nuestra Política de Privacidad y Términos de Uso cambian en consecuencia. A menos que los Usuarios indiquen lo contrario, ecoviu podrá enviar a los Usuarios notificaciones relacionadas con cambios y modificaciones importantes de dichos documentos por correo electrónico. Sin embargo, ecoviu nunca cambiará de manera sustancial sus políticas y prácticas de seguridad para hacerlas menos protectoras de la información del cliente, sea información pasada o actual, ni actuará sin el consentimiento previo de los clientes afectados.

En caso de discrepancia entre las versiones traducidas y la versión española de este texto, prevalecerá esta última.

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